Alertes Mali
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : août 2026
Alertes Mali est une plateforme citoyenne d'entraide au Mali pour déclarer et retrouver des objets perdus, signaler des personnes disparues, rendre des objets trouvés et vérifier un numéro avant un achat d'occasion. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment nous les protégeons.
1. Données que nous collectons
- Compte : votre nom et votre numéro de téléphone (identifiant de connexion). Votre mot de passe est stocké de façon chiffrée (jamais en clair).
- Annonces : titre, description, photos, éventuel message vocal, lieu (ville, quartier, et position GPS si vous l'activez), catégorie, récompense, et numéros d'identification (plaque, châssis, IMEI, série) que vous choisissez de renseigner.
- Signalements (« je l'ai vu / c'est à moi ») : votre téléphone, votre message, le lieu, et une photo éventuelle.
- Vérification de numéro : le numéro saisi n'est pas conservé — la recherche est ponctuelle.
- Données techniques : un cookie de session (pour vous garder connecté) et des journaux techniques nécessaires au bon fonctionnement du service.
2. À quoi servent ces données
- Publier et diffuser votre alerte pour que la communauté puisse aider.
- Vous mettre en relation avec la personne concernée, en relayant les contacts par la plateforme.
- Modération humaine : les disparitions et les objets trouvés sont vérifiés par un modérateur avant mise en ligne.
- Vous notifier (par SMS et/ou WhatsApp) : annonce publiée, signalement vérifié, mise en relation.
- Traiter le paiement de publication des objets perdus (mobile money).
3. Contact protégé
Pour les personnes disparues et les objets trouvés, le numéro de la famille ou de la personne qui a trouvé l'objet n'est jamais affiché publiquement. Il n'est transmis qu'après vérification par un modérateur.
4. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données. Nous faisons appel à des prestataires techniques uniquement pour faire fonctionner le service :
- Hébergement du site et de la base de données ;
- Stockage des images (Cloudflare R2) ;
- Envoi de SMS (opérateur — ex. Orange) ;
- WhatsApp (Meta) pour les notifications, si activé ;
- Paiement mobile money (Orange Money / Moov, via un prestataire de paiement). Nous ne stockons aucune donnée bancaire.
Nous pouvons transmettre des informations aux autorités compétentes si la loi l'exige.
5. Durée de conservation
- Les annonces d'objets expirent automatiquement après leur durée de validité.
- Les recherches de numéro ne sont pas conservées.
- Les données de votre compte sont conservées tant que le compte est actif.
6. Sécurité
Le site fonctionne en HTTPS, les mots de passe sont chiffrés, et l'accès aux données de modération est restreint. Les métadonnées de localisation des photos (EXIF) sont retirées à l'envoi.
7. Vos droits
Vous pouvez consulter et modifier vos informations depuis Mon compte (nom, mot de passe, vos annonces). Pour supprimer votre compte ou une annonce, ou pour toute question sur vos données, contactez-nous au +22375877223.
8. Personnes mineures
Les alertes concernant un enfant disparu sont publiées avec le consentement d'un parent ou responsable. En cas de disparition, contactez d'abord la police ou la gendarmerie (📞 80001115) : Alertes Mali complète le circuit officiel, il ne le remplace pas.
9. Modifications
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.